Gizlilik Politikası &
Aydınlatma Metni
Verilerinizin güvenliği ve gizliliği, AskHediyem'in temel önceliğidir. 6698 sayılı KVKK uyarınca hazırlanan detaylı bilgilendirme aşağıdadır.
1. Veri Sorumlusu ve Hukuki Dayanak
AskHediyem platformu, kullanıcılarına ait kişisel verileri "Veri Sorumlusu" sıfatıyla; 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlemektedir.
Verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenir.
2. Hangi Verileri İşliyoruz?
Üyelik Verileri
Ad, Soyad, E-posta adresi. Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve size özel içerikleri yönetmek için zorunludur.
Görsel ve Metin İçerikleri
Sitenize yüklediğiniz resimler, videolar ve yazdığınız mesajlar. Sadece ilgili web sitesinin sunumu amacıyla işlenir.
İşlem Güvenliği
IP adresi, cihaz bilgileri, giriş-çıkış kayıtları. 5651 sayılı kanun uyarınca saklanması zorunludur.
Ödeme Güvenliği
Kart bilgileriniz PCI-DSS uyumlu PayTR/İyzico altyapısında işlenir. Sunucularımızda asla saklanmaz.
3. Teknik ve İdari Tedbirler
AskHediyem, verilerinizi korumak için en üst düzeyde teknik altyapı kullanır:
- ✓
Uçtan Uca Şifreleme: Tüm veri iletimleri 256-bit SSL (TLS 1.3) protokolü ile şifrelenmektedir.
- ✓
Veritabanı Güvenliği: Kritik kullanıcı verileri ve şifreler, Argon2/Bcrypt algoritmaları ile tek yönlü olarak hash'lenerek saklanır.
- ✓
Düzenli Yedekleme: Verileriniz olası donanım arızalarına karşı günlük olarak farklı lokasyonlardaki güvenli sunuculara yedeklenir.
4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını öğrenme,
• Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için destek talebi açabilir veya kvkk@askhediyem.com adresine güvenli elektronik imza ile başvurabilirsiniz.
5. Veri Aktarımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla yalnızca aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Ödeme Kuruluşları: Ödemenin gerçekleşmesi için PayTR veya İyzico ile.
- Altyapı Sağlayıcıları: Sunucu ve veritabanı barındırma hizmeti alınan yerli veri merkezleri ile (Verileriniz Türkiye sınırları içerisinde saklanmaktadır).
- Yasal Merciler: Savcılık, mahkeme veya ilgili kamu kurumlarının resmi talepleri doğrultusunda.
Verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara veya reklam ağlarına satılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Üyeliğiniz devam ettiği sürece verileriniz işlenmeye devam eder. Üyeliğinizin silinmesi durumunda, yasal yükümlülükler (mali kayıtlar için 10 yıl, trafik bilgileri için 2 yıl vb.) gereği saklanması zorunlu olan veriler dışındaki tüm kişisel verileriniz 6 ay içerisinde anonim hale getirilir veya imha edilir.
Gizliliğiniz, en büyük önceliğimizdir. Bu politikayı kullanarak şartlarımızı kabul etmiş sayılırsınız.